Política de cambios y devoluciones

– Los cambios y devoluciones son derechos garantizados para todos nuestros clientes y aplican a todos los productos ofrecidos en nuestra tienda.

– Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a nuestra política de cambios y devoluciones, según los términos y condiciones establecidos en esta página.

– Se aceptan devoluciones o cambios siempre que el producto se encuentre en su estado y embalaje originales.

– Se aceptan devoluciones dentro de los tres (3) días y cambios dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha de compra.

– Para solicitar una devolución o un cambio, contáctenos a través de nuestra página de contacto o por teléfono.

– Por favor, fotografíe el producto y envíenoslo junto con su ciudad, dirección y número de pedido para que podamos reemplazarlo por otro producto si está dañado, defectuoso o no funciona como se describe.

– Se emitirá un reembolso completo al cliente si el producto recibido es completamente diferente a la descripción del producto en nuestro sitio web.

– No nos hacemos responsables de las expectativas sobre el uso del producto por parte del cliente que no se mencionen en la página del producto de nuestro sitio web. - Se aplicará un descuento del 30 por ciento o un valor no inferior a 25 dirhams si el cliente no desea el producto y éste no presenta ningún defecto ni problema alguno.